بسیاری تصورات غلط در مورد RAM وجود دارد. بیشتر مردم فکر می‌کنند مغز لپ‌تاپ هارد دیسک است. RAM بیشتر شبیه حافظه کوتاه مدت می‌باشد. در اینجا به چگونگی کارکرد آن اشاره می‌شود. شما درخواست قسمتی از اطلاعات را دارید. به عنوان مثال عکسی را می‌خواهید. CPU به هارد درایو برای بازیابی عکس می‌گوید، هارد دیسک آن را بر روی دیسک جستجو می‌کند سپس آن را به CPU برمی‌گرداند که موجب می‌شود اطلاعات بر روی RAM بارگزاری شود. RAM حافظه کوتاه‌مدت لپ‌تاپ است. هر چیز کامپیوتر در RAM اجرا می‌شود. هر چه RAM کامپیوتر بیشتر باشد می‌توان کارهای همزمان بیشتری را انجام داد. RAM خوب مانند اسبی است که بر روی کامپیوتر کار می‌کند و می‌تواند گاهی اوقات بد برود. هر چیزی که دارای مقداری جریان الکتریکی باشد می‌تواند خراب شود. گاهی اوقات تنها یک یا دو چیپ بر روی RAM بد کار می‌کنند و بنابراین نمی‌توانید بیشترین استفاده از توانایی کامپیوتر را ببرید. در این حالت کامپیوتر شما قفل می‌کند و صفحه آبی را نشان می‌دهد. برای آموزش تعمیر لپ‌تاپ می‌توانید به سایت پیشتاز الکترونیک مراجعه نمایید.
به طور کلی رم سیستم یک حافظه موقت و سریع است که بین دو بخش ذخیره اطلاعات و پردازشگر قرار گرفته و بنابراین اطلاعاتی که باید مورد پذیرش قرار بگیرند ابتدا روی رم ذخیره می‌شوند. ارتقای رم و افزایش ظرفیت، یکی از مؤثرترین راه‌های افزایش سیستم است. اما برای افزایش آن باید رم جایگزین باید با سیستم سازگاری داشته باشد یعنی باید نوع رم، ظرفیت و فرکانس را در نظر گرفت.